Una de las herramientas más conocidas y utilizadas de la web 2.0 es el blog.
Conviene familiarizarse con el uso de esta herramienta que nos puede ser útil en nuestra profesion, ya que los blogs son un importante instrumento de comunicación para dar a conocer una empresa, aumentar su prestigio y fidelizar a los clientes.
Además de los blogs específicos que utilizamos en las asignaturas de CAC (Comunicación y Atención al Cliente) y OPI (Ofimática y Procesos de Información), vamos a poner en marcha este blog en el que todos los alumnos están invitados a participar.
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